在私营企业导入推行ISO9001质量管（guǎn）理体系（xì）过程中，对管理评审真正做的很少....而且太（tài）多（duō）管理者不（bú）理解管（guǎn）理评审是什么，结合（hé）管（guǎn）理体系来与大（dà）伙讨论一下：

按照ISO9001质量管理体系要求，组织的zui高（gāo）管理者须按策划的时间间隔（gé）对质量体（tǐ）系进（jìn）行评审，以确（què）保体系持续的适宜性、充分（fèn）性和有效性。这就是企业（yè）管理界通常说的“管理（lǐ）评审”。

在实际工作中，很多企业或组织（zhī）对于管（guǎn）理评审的真实含义并未真正的理解，只是照ISO9001管（guǎn）理体系的标准条（tiáo）文执行，等于按教条行事，结果劳民伤财，事（shì）倍（bèi）功半。时（shí）间过（guò）去（qù）了，企业或组织管理层对此失去了信心，有时zui高（gāo）管理者（zhě）也愿意参加什么“管理评审（shěn）”了。

在（zài）做兼职（zhí）顾问辅（fǔ）导（dǎo）中在一（yī）家公司发现一位管理者代表对“管理评审”的（de）疑惑：

1、管理评（píng）审的方式一定要固定的时间或会议吗（ma）？

2、一（yī）般企业（yè）或组织好象都是一年一（yī）次，规定一年（nián）一（yī）次管理评审，但（dàn）是这（zhè）个“管理评（píng）审”有（yǒu）点形式主（zhǔ）义（至少在（zài）本厂）；

3、我们每周（zhōu）都有相关会（huì）议，每月都有相关会（huì）议等评审，每周/月都有相关（guān）检（jiǎn）讨会议或评审啊？

4、内外审（shěn）核与（yǔ）管理评（píng）审（包（bāo）括第三方或顾客）的（de）末（mò）次会议都有对前期工作进（jìn）行总（zǒng）结和评审（shěn）与决议（yì）。

5、各种管（guǎn）理（lǐ）流动都有相关会议处理（lǐ）。

-------那么管理评审还（hái）有（yǒu）什么（me）可评审的？？？？？

依（yī）本人经（jīng）验将以（yǐ）上（shàng）问题总结为：

1、管理应该多长时间进（jìn）行一次？

2、管（guǎn）理（lǐ）评审应该评（píng）审些什么？

3、管理评审对企（qǐ）业或组织（zhī）管理（lǐ）起到什（shí）么作用？

按（àn）ISO9001标准条文（wén） 5.6.2 管理评审的输（shū）入须包括:

1、审核（hé）结果;

2、顾客反馈;

3、过程的业绩和产（chǎn）品的符合（hé）性;

4、预防和纠正措施的状（zhuàng）况（kuàng）;

5、以往（wǎng）管理评审的跟踪措施;

6、可能影响质量（liàng）管理体系（xì）的变更;

7、改进的建议（yì）....

以1为例,什么是“审核结（jié）果”呢（ne）?它包括内部审核,外（wài）部（bù）审核二部份. 外部审核又分第（dì）二方(顾客)和（hé）第三方(认证机构（gòu）等)审核,可以是质量管理体系的审核,产品的审核和过程的审（shěn）核.

例如: 如果顾客近来企业或组织进行了一次“质量管（guǎn）理体（tǐ）系”审核，作（zuò）为企业或组织（zhī）的（de）zui高管理者（zhě），应该多长时间才业“管理评审”呢？当然，那（nà）种教条式的（de）“一年一次”或“半（bàn）年一次”的“管理评（píng）审”是不（bú）能（néng）满足要求的（de）。实际上很（hěn）多企业（yè）或（huò）组织的高层（céng）管（guǎn）理者（zhě）经常（cháng）性（xìng）（定期或不定期）对此重（chóng）要的信（xìn）息（xī）或客户要求，或部门（mén）重（chóng）新组建（jiàn），或重大质（zhì）量（liàng）事故等...进行开会总结（jié）和改善，包括每（měi）周或（huò）月的会议决策（cè）....这就是“管理评（píng）审”之一。

再谈谈（tán）“管理（lǐ）评审（shěn）”想要取得的效果是（shì）什么呢？

ISO9001标准条（tiáo）文 5.6.3 管（guǎn）理评审的输出应该包括任何决（jué）定或（huò）措施：

1、质量管理体（tǐ）系及（jí）其过程有（yǒu）效性的改进；

2、与顾客要求有关的产（chǎn）品的改（gǎi）进；

3、资源需求。

这些输出（管理评审的（de）决议）这些结果是（shì）经常性的活（huó）动（dòng），使企业或组织不断（duàn）的持（chí）续改进（jìn），也可以说，没有（yǒu）zui高管理者（zhě）（们）的管理评审，企业（yè）或组织的（de）改进是困难的（de），主要是作出“资源需求（qiú）”的决定时。

以（yǐ）个（gè）人之见：不（bú）管什么样的管理体（tǐ）系，文件或（huò）规定（dìng）不能（néng）离开（kāi）企业或组织实际情况（kuàng），重要的是（shì）“适宜性、有（yǒu）效性和充分性”这也是ISO9001：2008的指导思想。所以管（guǎn）理评审（shěn）的（de）形态不（bú）一定是一种固（gù）定的会议（yì），可以是一系列（liè）的会议组成，包（bāo）括企业或组（zǔ）织日（rì）常管理。